Уникальный курс-практикум поможет старшим продавцам, администраторам залов, заведующим отделами, секциями, и конечно, директорам магазинов. Всем, кто непосредственно вовлечен в процесс управления линейным персоналом магазина, отработать практические навыки работы с линейным персоналом. Навыки, необходимые в ежедневной практике. Охватить наиболее типичные ситуации, с которыми сталкивается каждый менеджер магазина.

Уникальный курс рассказывает, как организовать работу в магазине таким образом, чтобы максимум времени, сил и энергии руководителей посвящалось главному — управлению продажами в магазине! Как «зарядить» магазин на продажи и получать максимальный результат! Примеры из практики работы российских и западных розничных компаний, методы, способы и реальные процедуры, которые помогут вам поднять эффективность работы на небывалую высоту. И конечно множество бланков, форм, шаблонов и инструкций для облегчения процесса внедрения!

Двухдневный курс целиком посвящен ответу на вопрос «Как продавать больше?». Вы узнаете, как день за днем увеличивать продажи в магазине за счет правильной работы с персоналом и вашими покупателями. Мы разберемся, на каких показателях базируется экономика магазина и как ими правильно управлять. И как всегда множество готовых шаблонов и форм, которые легко адаптировать и внедрить в работу сразу после семинара!

Насыщенный двухдневный практикум для профессионалов. Самые интересные бизнес-идеи для повышения эффективности работы розничного предприятия. Уникальные подходы в области розничного маркетинга, финансов и управления персоналом магазина разбираются в виде кейсов и практических задач. Программа рекомендуется к прохождению после реализации на практике материалов «Профессионального» и «Золотого» курсов управления магазином.

Программа целиком посвящена вопросу локального маркетинга розничного магазина. Вы узнаете, как день за днем увеличивать продажи за счет эффективной работы с внешним окружением магазина. Как привлекать новых посетителей и максимизировать частоту покупок.

Средний чек, число товаров в покупке, количество чеков в час, коэффициент конверсии — эти и другие показатели розничной торговли являются сутью программы. Как понять, где сегодня искать потенциал для повышения общего объема продаж? В какой момент, и над каким показателем работать? И главное как!? Пройдя курс, вы узнаете, сколь много важных решений можно принимать, основываясь на цифрах, а не на интуиции.

Увлекательный курс о мотивации линейного персонала розницы. Пройдя программу, вы узнаете массу простых и «дешевых» приемов нематериальной мотивации сотрудников. Мы расскажем о том, насколько просто добиться улыбок персонала, и каких великолепных результатов может дать работа в этом направлении.

Все ритейлеры страдают от воровства. По разным прикидкам цифра среднегодовых потерь колеблется от 1 до 3%. Но в жизни, эти цифры далеки от реальных. На самом деле, у большинства магазинов потери измеряются двухзначными цифрами. И главный ключ к решению этой проблемы не в количестве охранников, и не в материальной ответственности, и не в количестве камер видеонаблюдения. Главный ключ — правильная организация процесса товародвижения. Только при правильной организации товарных операций, все другие методы контроля потерь, которые традиционно используются в ритейле, будут работать, и показывать реальные результаты.

Многие розничные компании, идя в ногу со временем, предоставили своим клиентам возможность заказывать товары on-line, создав собственные Интернет-магазины. Сегодня покупка товаров с доставкой — это норма для современного человека. По сути, Интернет -это новая среда взаимодействия вашей компании с клиентами, однако, как и в традиционной рознице, принятие решения о покупке обуславливают такие факторы как удобство покупки, высокий уровень сервиса и сопровождение на каждом этапе покупки высококвалифицированным продавцом. В рамках программы, на которой мы ждем директоров и менеджеров проектов «интернет-магазин», директоров по маркетингу и рознице, мы расскажем, как сделать наличие розничных магазинов конкурентным преимуществом в Интернете. Как создать целостную структуру продаж и извлечь максимум возможностей розничной компании для эффективной Интернет-торговли и общего роста продаж компании.